$改變人生~ 觀念決定命運、財富源於方法

  
  

PayPal 於 1998 年在美國成立，並於 2002 年成為 eBay 旗下公司。 PayPal 致力於提供安全的跨國線上交易支付平台，在全球已擁有超過 2 億的用戶，2009 年經由 PayPal 處理的交易額超過 710 億美元，佔全球電子商務總額的 9% ，美國電子商務的 16.5%。

 

 

‧	擴展客源 － PayPal 於全球 190 個國家 / 地區擁有超過 2 億用戶，支援 超過 20 種主要 貨幣，可助你吸引全球更多買家。
‧	增加銷售額 － 商店使用 PayPal 後，平均銷售額增加 14%。（根據 2006 年第一 季 PayPal 所作的電話調查，訪問網路年銷售額十二萬美元以上的中小型企業。）
‧	安全可靠 － PayPal 絕對不向買家或賣家透露你的財務資料，完整的風險控管保障 交易安全。
‧	快速 － 對於跨國交易而言，等待匯票或支票到達可能要花更長的時間，銀行也可能 收取高額的兌換費用。有了 PayPal ，你將立即收到接受購物款項通知，讓你可以更 快寄出貨品，給客戶更多的購物樂趣。
‧	具成本效益 － 無須任何設定費或月費，只需於接受購物款項時支付手續費。

 

 

註冊 PayPal 帳戶完全免費，且無需支付任何設定費用或月費。僅需在 PayPal 帳戶收到購物款項時才需支付手續費，讓你輕鬆接受來自全球各地買家使用信用卡、扣帳卡 (Debit Card) 或銀行帳戶支付購物款項。
PayPal 交易手續費為 2.9% + NT$10 TWD 到 3.9% + NT$10 TWD。

 

 

當然可以， PayPal 已經接受中文註冊，請務必填寫正確的電子郵件地址、連絡地址及電
話，方便未來提供客戶服務時使用。

 

 

註冊填寫姓名時，請確保姓氏 (Last name) 和名字 (First name) 與你的信用卡及銀行帳戶上的姓名資訊完全一致。

 

 

若要更改因拼字錯誤或你合法更改的姓名，請透過我們的標準表格提出申請。 方法如下：

1‧ 登入 到你的帳戶   2‧ 按一下 頁面下方的「聯絡我們」   3‧ 點選「發送電子郵件給我們」下方的「發送給我們」   4‧ 在「選擇主題」區塊選取 「我的帳戶」中的「更改姓名」 　   5‧ 輸入你的問題，然後按一下 繼續。 　   6‧ 依指示填入相關的資料 　   7‧ 按一下 「繼續」， PayPal 的客服人員會盡速協助你做變更

請注意，你無法將你帳戶名稱變更為另一個人的姓名。

 

 

確認電子郵件信箱的方法如下：

1. 登入到你的帳戶   2. 按一下「我的帳戶」標籤   3. 在「帳戶概覽」方塊中，按一下「確認電子郵件」連結   4. 按一下「申請新的確認號碼」連結   5. 查看你的電子郵件收件匣   6. 按一下 PayPal 電子郵件中的連結   7. 輸入你的密碼，然後按一下「確認」

如果仍收不到確認信，請嘗試新增一個電子郵件信箱到你的 PayPal 帳戶。 你可以至「個人檔案」新增最多 8 個電子郵件信箱。要新增並確認其他電子郵件 信箱，請按照以下步驟操作：

1. 登入到你的帳戶   2. 點選「個人檔案」中的「新增／編輯電子郵件」   3. 點選「新增」   4. 新增新的電子郵件地址   5. 點選「儲存」

PayPal 將自動發送一封電子郵件至你新增的電子郵件信箱。點選電子郵件中的「按一下這裏確認你的其他電子郵件」連結，然後輸入你的 PayPal 帳戶密碼。如果輸入的密碼正確，則將完成確認該電子郵件信箱。你還可以登入你的 PayPal 帳戶來確認電子郵件地址，點選右方「通知」區塊中的「確認電子郵件地址」連結，然後輸入電子郵件中的 20 位數確認 碼。

為何要通過認證? 就如同銀行要求你臨櫃開戶，PayPal 為了確保你的身分，避免遭到他人盜用，會要求你透過新增銀行帳戶或信用卡並完成確認步驟，進行帳戶認證。通過認證除了可確保你的帳戶資料受到妥善的保護，也可以解除你支付購物款項與提領交易金額的限額。

如何認證? 若為商業帳戶，並且沒有公司信用卡，建議你選擇使用銀行帳戶來進行認證。當你透過銀行帳戶進行認證，PayPal 會將兩筆不超過美金 1 元的款項存入你所連結的帳戶（約需 4-6 個工作天）。請查看你銀行裡的這兩筆存款，並登入 PayPal ，輸入金額來完成認證。

 

 

可以。信用卡認證步驟如下：
　

	1.	登入 PayPal 帳戶
	2.	在「我的帳戶」概覽頁中，點選「獲得認證」
	3.	選擇「連結並確認你的銀行帳戶」或「連結並確認你的信用卡」
	4.	跟著簡單的指示步驟操作即可完成

 

 

申請信用卡認證時， PayPal 會透過你所連結的信用卡自動扣款 NT$ 70 用於認證信用卡帳戶。完成帳戶認證之後，NT$ 70 會於 24 小時內自動退回到 PayPal 帳戶中。根據 PayPal 與 MasterCard 和 Visa 簽署的合作條款以及相關規定， PayPal 帳戶內的餘額目前無法轉入關聯的信用卡帳戶。

 

 

可以收取不同外幣， PayPal 帳戶會按照不同幣別分開管理。如果你擁有 PayPal 帳戶， PayPal 支援的幣別你都可以接受，當你打開你的帳戶，就能看到有多少美元、英鎊。但你必須在登入 PayPal 帳戶時，至「個人檔案」中的「貨幣餘額」，新增你想接受外幣的種類（如美元、英鎊、歐元等）。

 

 

一個 PayPal 帳號可以新增 8 個電子郵件信箱，可以通過這 8 個確認的電子郵件信箱完成收款，同時都有詳細的交易記錄。賣家可以選擇其中的一個電子郵件作為主要收款信箱，這個信箱可以收到 PayPal 發出的所有通知信件。 若要新增電子郵件信箱，可以在個人檔案功能表中按「新增／編輯電子郵件地址」，在下個頁面裏按「新增」，就可新增你的電子郵件信箱。更改主要信箱也是在該 功能表中操作。

 

 

目前 PayPal 共有兩種提領交易款項方式，請根據自己的需求和習慣， 選擇合適的提款方式：

1. 提領至台灣當地銀行帳戶 　 a) 需 4-6 個工作天 b) 提領 NT$5,000 以下，收取 NT$35 手續費， NT$5,000 或以上，免收手續費 c) 用戶將自行承擔匯兌損失   2. 提領至美國銀行帳戶 　 a) 最低限額 10 美元 b) 免手續費 c) 需 3-4 個工作日 c) 用戶將自行承擔匯兌損失

提款操作步驟為 　   1. 登入 PayPal 帳戶   2. 在「我的帳戶」頁面，按下「提領」   3. 選擇方式，然後填入金額，跟著指示步驟即可完成 提醒：在提領交易款項前，請確認你已將銀行帳戶連結至你的 PayPal 帳戶，且需確認要提領 PayPal 交易款項的銀行帳戶名稱與當初你註冊 PayPal 帳戶時所填入的銀行帳戶名稱相同。如果你的銀行資料有誤，你提領的款項將會被退回至 PayPal 帳戶，並收取退款手續費 NT$ 70。你所指定匯入的銀行可能會收取其他相關費用，請直接與你的銀行聯絡。

 

 

未通過認證的 PayPal 帳戶提領限額為 NT$ 16,500 / 月。
通過認證的 PayPal 帳戶提領限額為 NT$ 3,500,000 / 月。

 

退單 (charge back) 是賣家或廠商接受信用卡付款可能出現的風險，信用卡公司設立這種追索系統以建立買家信心。如果你被退單， PayPal 會為你調查所有對你作出的投訴，並經常代表你向買家的信用卡公司提出索回異議。你可善用 PayPal 於這方面的專業，節省時間，減少麻煩。
注意：退單的結果視買家的信用卡公司而定，可能需時 100 天。 PayPal 並不參與決定退單的結果。

 

1.	登入 PayPal 帳戶
2.	點選頁面上方的「調解中心」
3.	在「調解中心」頁面下方，從下拉清單中選擇「未結個案」
4.	點選該個案右方的「回應」按鈕
5.	詳閱糾紛的細節情況，選擇你想要處理的方式完成處理流程

 

為彌補處理退單的成本， PayPal 會收取一定費用。每筆退單 PayPal 將會收取美金 10 元手續費，換算台幣約為 NT$330。

 

 

如果帳戶使用權受限，你就無法使用部分帳戶功能，例如支付購物款項或要求支付購物款項。你可以到「調解中心」，尋找有關完全恢復帳戶使用權限的資料。
　

	1.	登入 PayPal 帳戶
	2.	請按一下頁面上方的「調解中心」
	3.	按一下「了解你的帳戶使用權受限的原因」
	4.	完成步驟以取消限

   

‧	短時間內出現大量現金流，如新帳戶註冊完成後，首次即接收美金 1,000 元，就 很容易被凍結。
‧	收到交易款項後隨即提領。
‧	提領時將 PayPal 帳戶中的交易款項全部提出，這會產生不安全因素，因為如果之 後發生買家投訴，帳戶將沒有餘額退款。這種情況下被凍結的帳戶，一般會要求提 供前 1 個月的買家所購商品的存貨證明。
‧	短時間內遭到多個用戶投訴，也容易出現帳戶受限。
‧	想要瞭解帳戶受限的原因，可以先查看你在 PayPal 上的註冊電子郵件信箱。 PayPal 凍結用戶帳戶時會發出郵件通知，並提示你如何行動。你也可以直接聯絡 PayPal 客服人員。

 

 

是，請至 PayPal 網站，查看 合理使用政策

 

 

PayPal 提供不同方法協助用戶保障隱私、預防詐騙，並保護交易免受可能出現的糾紛、索償或退款。
PayPal 使用領先業界的頂尖技術預防詐騙，每筆交易都由專有風險模型進行檢查，發現並排除詐騙活動。另外， PayPal 擁有超過 2,000 位防詐騙專家， 24 小時全年無休為你確保交易安全。 PayPal 擁有完善的認證系統，能夠保護隱私並預防詐騙，而且從不將敏感的財務資料透露給買家或賣家。同時， PayPal 也提供指引與實用技巧，幫助用戶瞭解不同的風險與應對方法，讓用戶更能保護自己。
請至 PayPal 交易安全專區 ，瞭解更多詳情，讓你的交易降低風險，提高營收。

 

 

PayPal 使用先進的技術預防詐騙，專有的風險模型有助預防詐騙活動。 PayPal 偵測到任何詐騙活動後，將立即通知買賣雙方，支付的購物款項隨即凍結，直至調查完成。如果該交易被視為詐騙，款項將退回買家。
若你付款後未收到購買物品，或認為賣家有意詐騙，應立即向「調解中心」舉報。我們提供多項保障用戶權益的方案，而解決問題的第一步就是提出糾紛申訴。
方法如下：

	1.	登入 PayPal 帳戶
	2.	點選頁面上方的「調解中心」

 

 

PayPal 通行於全球 190 個國家 / 地區，支援超過 20 種貨幣交易。賣家可透過
PayPal ，接受來自世界各地買家使用信用卡、扣帳卡 (Debit Card) 、銀行帳戶等不同的方式支付購物款項。

 

 

你的網站已經準備就緒，卻不知道要如何讓客戶支付購物款項給你？
「網站付款標準版」是 PayPal 最簡易的網站結帳產品。透過「 網站付款標準版」，你可以經由幾個簡單的步驟在你的網站設定線上結帳功能，立即使用 PayPal 接受來自世界各地的信用卡、扣帳卡及銀行帳戶所支付的購物款項。

	1‧	買家按下結帳按鈕按鈕後， PayPal 會自動將顧客導引至 PayPal 結帳頁面
	2‧	買家可自行選擇支付購物款項方式
	3‧	確認支付金額、交易明細後，在 PayPal 網站上完成結帳
	4‧	交易結束後，買家必須點選 PayPal 頁面上的商店連結，才能回到商店網頁

 

如果你已經有自己的網路商店，同時又需要一套更完備的線上交易支付平台 PP快速結帳（Express Checkout）便是您最好的選擇。它彈性化的結帳流程，可以配合你的網站，量身訂做，減少交易流程步驟，讓你的買家能更快速、安全的完成結帳。買家可 以選擇將存放在 PayPal 帳戶中的配送地址等資訊傳送至你的網站，這樣就不需要在你的網站上重複登入，大幅節省購物時間；同時，該方案以 API 為基礎，每次 API 調用都需要進行身份認證，所以更加安全。

	1‧	你可將快速結帳的結帳按鈕加到購物車頁面，當買家按下結帳按鈕後，
	PayPal 會自動將顧客導引至 PayPal 結帳頁面
	2‧	買家可自行選擇支付購物款項方式
	3‧	買家在 PayPal 頁面確認交易明細
	4‧	確認完畢之後，買家會被帶回商店網站，由商店決定扣款時機

 

 

 

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